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Seja para tirar dúvidas sobre nossos templates, solicitar suporte ou nos enviar sugestões, estamos à disposição. Na página de contato da Eugital Express, você encontrará diferentes formas de falar com a gente
Entre em contato preenchendo o formulário abaixo. Também é possível nos ligar, enviar e-mail ou entrar pelo WhatsApp. Responderemos em até 24-48 horas úteis.
Sim!
Nosso suporte é feito diretamente pela equipe Eugital Express para garantir que você consiga instalar, editar ou personalizar seu template com tranquilidade. Caso tenha qualquer dúvida ou dificuldade, basta nos chamar pelo WhatsApp ou enviar um e-mail:
📩 suporte@eugital.com.br
📲 WhatsApp:
Temos suporte técnico gratuito por até 7 dias após a compra.
Por se tratar de um produto digital, o reembolso não se aplica. Assim que o arquivo é liberado, ele se torna seu — e não há como “devolver” o produto após o download.
Mas não se preocupe 😊
Você pode testar a demonstração ao vivo do template antes da compra para ver exatamente como ele funciona.
E se tiver qualquer problema na importação ou falha no arquivo, nossa equipe garante o suporte total até resolver.
Logo após a confirmação da compra, você receberá:
Um link para download do arquivo do template (.zip);
E o tutorial passo a passo mostrando como importar e editar.
Basta acessar sua conta em:
🔗 express.eugital.com.br/minha-conta/downloads
E seguir o vídeo de instalação que enviamos por e-mail.
Caso prefira, nossa equipe pode fazer a instalação completa pra você sem custo adicional durante a Black Friday.
Sim!
Todos os templates são 100% editáveis — você pode mudar cores, fontes, textos, imagens e até adicionar novas seções, sem precisar saber programação.
Não.
Você pode usar o template em quantos sites quiser — tanto para projetos pessoais quanto para clientes.
Não é permitido revender, redistribuir ou disponibilizar publicamente nossos templates.
Eles são de uso individual e intransferível.
📜 A redistribuição de arquivos protegidos é crime previsto no Art. 184 do Código Penal (violação de direitos autorais).
Não! 🙌
Todos os plugins necessários já estão incluídos e totalmente funcionais.
Usamos apenas versões seguras, sem necessidade de chaves ou licenças extras.
Sem problema 😄
Se preferir instalar e editar o template por conta própria, você receberá o tutorial completo em vídeo e nosso guia rápido passo a passo.
Mas se em algum momento quiser ajuda, é só nos chamar que nossa equipe finaliza pra você em até 7 dias após a compra
Se optar pela personalização feita pela Eugital, o prazo é de até 3 dias úteis após o envio completo das suas informações.
Se escolher instalar por conta própria, o acesso ao template é imediato após o pagamento.
Não!
Todos os nossos templates têm versão de demonstração online para você navegar e conhecer antes de comprar.
Basta acessar o link “Ver Demonstração” na página do produto.
Acesse a página Minha Conta para fazer o download dos seus arquivos.
Acesse a página Minha Conta para fazer o download dos seus arquivos.
Por serem digitais, nossos produtos não têm reembolso após o download.
Se tiver dificuldades na instalação, nosso suporte faz a instalação pra você!
Se tiver dificuldades na instalação, nosso suporte faz a instalação pra você!
Pague com facilidade, em até 12x no cartão de crédito.
Dados e pagamentos protegidos o tempo todo.
Dados e pagamentos protegidos o tempo todo.